Я сделала заказ в магазине США, а мне пришла смска от банка, что "Операции в регионе ограничены банком"?

Добрый день!
У меня Виза Газпромбанка. Я вчера сделала заказ в интернет магазине. А сегодня мне пришла смска "Отказ. Операции в регионе ограничены банком". Что это? На прошлой неделе делала покупки и все было нормально.
И как быть с заказом? Теперь магазин мне его не отправит?

Alina12 пишет:У меня Виза Газпромбанка. Я вчера сделала заказ в интернет магазине. А сегодня мне пришла смска "Отказ. Операции в регионе ограничены банком". Что это? На прошлой неделе делала покупки и все было нормально.
И как быть с заказом? Теперь магазин мне его не отправит?

Здравствуйте, Alina!

У меня сегодня произошла такая же ситуация. Сейчас ведь одни из пиковых распродаж в США по поводу Дня Памяти. Мы увидели классные мужские брюки по 5 долларов (скидка 90%!). И отказ в операции из банка....

Я дозвонилась в банк и выяснилось. что Газпромбанк ввел систему "Географических ограничений". То есть получается, что по умолчанию  США и страны Азии, Ближнего Востока, Африки и Латинской Америки закрыты для оплаты интернет покупок. 

Вот так это выглядит сейчас.


Вам нужно изменить это либо самостоятельно перейдя по ссылке. Это сделано не в личном кабинете банка!
По ссылке откроется окно, в котором нужно ввести номер карты, срок ее действия и трехзначный код (тот что на обороте карты). 

Нажать кнопку Далее. Банк вышлет вам смс с одноразовым паролем, вы его введете и откроется окно с настройками, то что я первым поставила. Вам нужно нажать галочки в нужных странах и пунктах. И подтвердить. После этого вам опять придет смс с информацией, что географические ограничения изменены.

Другой вариант, вы можете дозвониться в службу поддержки и по телефону сказать какие настройки вам изменить.

Мне удобнее было сделать первый вариант, это заняло пару минут. 

Не затягивайте с внесением изменений, если хотите успеть купить что-то на этих распродажах.

А по вопросу "что будет с заказом и отменит ли его магазин?". Скорее всего нет. У меня  в подобной ситуации магазин через некоторое время опять попытался снять нужную сумму и все нормально прошло. 
Но если ситуация затянется, то напишите в службу поддержки магазина просьбу еще раз снять деньги.

Спасибо! Все сделала по первому варианту. Теперь буду ждать, что магазин сделает. Надеюсь все пройдет хорошо!