Проблемы с Carters
Участников: 2
Страница 1 из 1
Проблемы с Carters
Наталья, добрый день. Сделала второй заказ на сайте carters (первый они сами отправляли в Россию, а сейчас на склад посредника). Я оплатила заказ еще 17 апреля, но он все еще в стадии обработки. На мои письма они не отвечают, в онлайн чате я задаю вопрос, что с моим заказам - уходят в глубокое молчание, потом обещают выслать трек в течении 1-2 дней и тишина Что мне делать?
MariyaSkotnikova- Сообщения : 28
Баллы : 3676
Репутация : 0
Дата регистрации : 2014-04-16
Возраст : 41
Откуда : Омск
Re: Проблемы с Carters
MariyaSkotnikova пишет:Наталья, добрый день. Сделала второй заказ на сайте carters (первый они сами отправляли в Россию, а сейчас на склад посредника). Я оплатила заказ еще 17 апреля, но он все еще в стадии обработки. На мои письма они не отвечают, в онлайн чате я задаю вопрос, что с моим заказам - уходят в глубокое молчание, потом обещают выслать трек в течении 1-2 дней и тишина Что мне делать?
Мария, в этом магазине так бывает. Попробуйте либо пока еще подождать, либо в более требовательной форме пообщаться с ним в чате. Если будет слишком долгая задержка, вы можете отменить заказ. Скорее всего задержка происходит из-за того, что нет в наличии какой-то позиции в вашем заказе.
И еще убедитесь, что адрес посредника не забанен у них в магазине (это в переписке в чате можно выяснить).
Re: Проблемы с Carters
Спасибо Наталья, сегодня буду им писать в чат.
MariyaSkotnikova- Сообщения : 28
Баллы : 3676
Репутация : 0
Дата регистрации : 2014-04-16
Возраст : 41
Откуда : Омск
Страница 1 из 1
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения
|
|
Вт Янв 02, 2018 2:09 pm автор olia
» Черная Пятница 2017!
Пт Ноя 24, 2017 4:00 pm автор Admin Natalie Severnaya
» Аутлет New Balance - Joes New Balance outlet . com
Пн Окт 17, 2016 8:08 pm автор Admin Natalie Severnaya
» Аутлет New Balance - Joes New Balance outlet . com
Пн Окт 17, 2016 8:07 pm автор Admin Natalie Severnaya
» Аутлет New Balance - Joes New Balance outlet . com
Пн Окт 17, 2016 8:06 pm автор Admin Natalie Severnaya
» Покупаем обновки и подарки на распродаже 2016!
Вс Окт 09, 2016 6:27 pm автор Admin Natalie Severnaya
» кэшбэк мр ребейтес
Вт Фев 02, 2016 9:35 pm автор Admin Natalie Severnaya
» ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА 2015!
Ср Ноя 25, 2015 7:37 pm автор Admin Natalie Severnaya
» КАРТЫ ДЖИМБОРИ
Чт Ноя 12, 2015 10:17 am автор Admin Natalie Severnaya