Проблемы с Carters

Предыдущая тема Следующая тема Перейти вниз

Проблемы с Carters

Сообщение автор MariyaSkotnikova в Ср Апр 23, 2014 2:49 pm

Наталья, добрый день. Сделала второй заказ на сайте carters (первый они сами отправляли в Россию, а сейчас на склад посредника). Я оплатила заказ еще 17 апреля, но он все еще в стадии обработки. На мои письма они не отвечают, в онлайн чате я задаю вопрос, что с моим заказам - уходят в глубокое молчание, потом обещают выслать трек в течении 1-2 дней и тишина Crying or Very sad  Что мне делать?
avatar
MariyaSkotnikova

Сообщения : 28
Баллы : 1355
Репутация : 0
Дата регистрации : 2014-04-16
Возраст : 35
Откуда : Омск

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с Carters

Сообщение автор Admin Natalie Severnaya в Ср Апр 23, 2014 4:31 pm

MariyaSkotnikova пишет:Наталья, добрый день. Сделала второй заказ на сайте carters (первый они сами отправляли в Россию, а сейчас на склад посредника). Я оплатила заказ еще 17 апреля, но он все еще в стадии обработки. На мои письма они не отвечают, в онлайн чате я задаю вопрос, что с моим заказам - уходят в глубокое молчание, потом обещают выслать трек в течении 1-2 дней и тишина Crying or Very sad  Что мне делать?

Мария, в этом магазине так бывает. Попробуйте либо пока еще подождать, либо в более требовательной форме пообщаться с ним в чате. Если будет слишком долгая задержка, вы можете отменить заказ. Скорее всего задержка происходит из-за того, что нет в наличии какой-то позиции в вашем заказе.
И еще убедитесь, что адрес посредника не забанен у них в магазине (это в переписке в чате можно выяснить).

_________________
Любимые магазины: детские Zulily, RUUM, женские и мужские товары MyHabit, JCPenney, обувь Shoebuy, 6pm, сумки eBags.
Любимые сервисы кэшбэк: Mr.Rebates, BeFrugal.
Мой посредник Бандеролька.
avatar
Admin Natalie Severnaya
Admin

Сообщения : 416
Баллы : 2411
Репутация : 33
Дата регистрации : 2014-03-17
Откуда : Russia

Посмотреть профиль http://instrukzii-o-pokupkah-onlain.blogspot.ru/

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с Carters

Сообщение автор MariyaSkotnikova в Чт Апр 24, 2014 3:05 am

Спасибо Наталья, сегодня буду им писать в чат.
avatar
MariyaSkotnikova

Сообщения : 28
Баллы : 1355
Репутация : 0
Дата регистрации : 2014-04-16
Возраст : 35
Откуда : Омск

Посмотреть профиль

Вернуться к началу Перейти вниз

Re: Проблемы с Carters

Сообщение автор Спонсируемый контент


Спонсируемый контент


Вернуться к началу Перейти вниз

Предыдущая тема Следующая тема Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения